1. Collecte des Données Personnelles

zephyromantia collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation financière. Les informations que nous recueillons incluent :

• Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles et niveau d'expérience en finance
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Préférences de formation et objectifs d'apprentissage
• Historique des interactions avec nos contenus éducatifs

Nous ne collectons ces informations qu'avec votre consentement explicite et dans le cadre de nos obligations légales selon le RGPD français.

2. Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Personnaliser votre expérience d'apprentissage financier
• Vous envoyer des informations sur nos programmes de formation
• Améliorer nos services éducatifs et contenus pédagogiques
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Assurer la sécurité de notre plateforme

3. Stockage et Sécurité

Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés situés en France et dans l'Union Européenne. Nos mesures de sécurité comprennent :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à double facteur pour l'accès administrateur
• Audits de sécurité réguliers par des experts certifiés
• Sauvegarde automatique et plans de récupération des données
• Formation continue de nos équipes sur la protection des données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature : les données de contact sont conservées 3 ans après votre dernière interaction, tandis que les données de formation peuvent être archivées jusqu'à 5 ans pour des raisons pédagogiques.

4. Vos Droits et Procédures

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demandez une copie de toutes vos données en notre possession
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Supprimez définitivement vos données (sous certaines conditions)
• Droit à la portabilité : Transférez vos données vers un autre service
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Restreignez temporairement l'usage de vos données

5. Cookies et Technologies

zephyromantia utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation pour optimiser nos services
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres
• Cookies marketing : Personnalisent le contenu éducatif (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies.

6. Transferts Internationaux

Certains de nos partenaires technologiques peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Les transferts respectent les décisions d'adéquation de la Commission Européenne
• Des clauses contractuelles types protègent vos données
• Des garanties appropriées sont mises en place selon l'article 46 du RGPD
• Vous êtes informés de ces transferts et de vos droits

Nous privilégions toujours les fournisseurs européens pour minimiser ces transferts et maximiser la protection de vos données.